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Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan para atender tus consultas, gestionar solicitudes de información sobre nuestro software ERP industrial, enviar comunicaciones técnicas relacionadas con el mantenimiento predictivo y la optimización de CapEx, y mejorar la experiencia de navegación. No utilizamos tus datos para fines distintos sin tu consentimiento explícito.

Base legal y conservación

El tratamiento se basa en tu consentimiento (art. 6.1.a GDPR) y en el interés legítimo de responder a tus consultas precontractuales. Conservamos tus datos mientras mantengamos una relación comercial o hasta que solicites su eliminación. Los datos de navegación se conservan por un período máximo de 12 meses.

Destinatarios y transferencias

No cedemos tus datos a terceros sin tu autorización, salvo obligación legal. Utilizamos proveedores de servicios de hosting, análisis web y correo electrónico (procesadores) que actúan bajo nuestra instrucción y cumplen con la normativa de protección de datos. No realizamos transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo sin garantías adecuadas.

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Seguridad y confidencialidad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Los datos se almacenan en servidores seguros con cifrado SSL/TLS. El acceso a la información está restringido al personal autorizado que necesita conocerla para las finalidades descritas.

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